【分享人】財(cái)富兄(稻盛和夫盛和塾塾兄、作家協(xié)會(huì)會(huì)員、外貿(mào)英語(yǔ)/專業(yè)英語(yǔ)實(shí)戰(zhàn)主講師、外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)主、智慧父母積極心理學(xué)助教、聲樂愛好者)【分享時(shí)間】2022?08?26【學(xué)o條目》《京瓷哲學(xué)》第28節(jié):貫徹公平競(jìng)爭(zhēng)的精神【誦讀原文】京瓷遵循“公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則,堂堂正正地開展經(jīng)營(yíng)。因此,“只要賺錢就可以為所欲為”、“少許違反一點(diǎn)規(guī)則、少許篡改一些數(shù)字,可以容忍”這一類想法,京瓷深惡痛絕。

在體育界,人們之所以感動(dòng),之所以心情舒暢,就是因?yàn)楸荣惢诠降木瘢辉试S犯規(guī),不允許違反游戲規(guī)則。一旦發(fā)現(xiàn)矛盾或違規(guī),不管是誰(shuí),都應(yīng)該勇敢地站出來指正。

要讓我們的職場(chǎng)始終充滿活力,充滿清爽的氣氛,那么,職場(chǎng)的每個(gè)成員不但都應(yīng)該是公平競(jìng)爭(zhēng)的選手,而且都要具有裁判員那種嚴(yán)格審視的目光。

京瓷哲學(xué)是探究“作為人,何謂正確”這一本原問題的哲學(xué)。換言之,其中心思想是“作為人,要以正確的方式完成正確的事”。我常常強(qiáng)調(diào),“貫徹公平競(jìng)爭(zhēng)的精神”并不僅僅是“京瓷哲學(xué)”中的一個(gè)條目,而是整個(gè)“京瓷哲學(xué)”的中心思想。我所說的“公平競(jìng)爭(zhēng)”是指公正。我一直不斷強(qiáng)調(diào),企業(yè)家應(yīng)該把“尊重公平公正”和“以正確的方式貫徹正確的事”作為企業(yè)規(guī)章制度的核心。對(duì)于不公平的現(xiàn)象及違規(guī)行為,要一律杜絕。對(duì)于規(guī)范,必須做到公司上下嚴(yán)格執(zhí)行。

要做到這一點(diǎn),關(guān)鍵要讓這種公平競(jìng)爭(zhēng)精神深入企業(yè)文化的“骨髓”中。當(dāng)員工聽到“大家要行正道,做正事”時(shí),往往都會(huì)響應(yīng)號(hào)召,干勁十足。但隨著時(shí)間的推移、這樣的意識(shí)會(huì)漸漸減弱。如果這時(shí)正巧遇上可以“撈油水”的機(jī)會(huì),就會(huì)有所動(dòng)搖:“我只是稍微搞點(diǎn)好處而已?!?/p>

我曾經(jīng)和一位證券公司的干部聊過相關(guān)話題。大家想必也知道,在日本泡沫經(jīng)濟(jì)繁榮期,證券公司以“穩(wěn)賺不賠”等說法誘導(dǎo)客戶購(gòu)買股票,在泡沫破滅的沖擊下,股價(jià)暴跌,客戶自然會(huì)損失慘重。為了避免事情暴露,證券公司通過各種違規(guī)和舞弊行為來彌補(bǔ)損失,從而造成了嚴(yán)重的社會(huì)問題。

這段歷史還記憶猶新,可如今的證券公司又開始故技重演。最近國(guó)債貶值,而證券公司采取的對(duì)策是“把之前債券投資的損失計(jì)算在內(nèi),然后以調(diào)整過的價(jià)格發(fā)行新債券”。意思是說,證券公司沒有根據(jù)行情定價(jià),而是通過人為操縱交易價(jià)格來從中牟利。

“通過違規(guī)行為來填補(bǔ)損失缺口”的這種鬧劇做法曾給日本社會(huì)造成了很嚴(yán)重的負(fù)面影響,明明已有前車之鑒,可卻不知悔改。這次不在股票上做文章,而在債券上動(dòng)手腳,但其本質(zhì)相同。違規(guī)的證券公司由于保證了“客戶利益”而增加了交易量,開始發(fā)展壯大。其他證券公司見狀,便尋思著“不能讓他們好處獨(dú)享,咱們也要有樣學(xué)樣”,于是同行們紛紛效仿。

不用付出努力,靠小聰明就能取悅客戶、增加交易量,公司隨之步步發(fā)展。最開始可能只有一家證券公司如此投機(jī)取巧,但同行們個(gè)個(gè)羨慕眼熱,結(jié)果大家都參與其中。

違規(guī)行為與涉及的金額無關(guān),問題在于“不可違規(guī)”這一基本原則遭到了破壞?!斑`規(guī)”是非黑即白的絕對(duì)概念,沒有程度之分,不存在“少許違規(guī)”“一點(diǎn)點(diǎn)違規(guī)”或“輕度違規(guī)”之類的級(jí)別概念?!敖z毫不可觸犯”才是規(guī)章制度的精神與本質(zhì)。

我在講這樣的道理時(shí),聽者往往會(huì)表示贊同——“原來如此,我明白了”。可不少人在不知不覺中又會(huì)我行我素,按自己原先的判斷標(biāo)準(zhǔn)行事,結(jié)果誤入歧途。企業(yè)家應(yīng)該把公平公正作為公司規(guī)章制度的核心,明確宣布“這是我們公司的宗旨”。與此同時(shí),還必須制定具體的規(guī)范條例,讓員工明確什么能做,什么不能做,從而實(shí)現(xiàn)令行禁止。

還有一點(diǎn)至關(guān)重要,如《京瓷哲學(xué)手冊(cè)》中所述,一旦發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在矛盾或違規(guī)等問題,人人都應(yīng)該堂堂正正地檢舉揭發(fā)。即使是剛進(jìn)公司的新人,也能光明正大地指出內(nèi)部問題:“公司存在這樣的現(xiàn)象,我覺得這是不對(duì)的?!币獱I(yíng)造這種人人都能直言相諫的職場(chǎng)氛圍。假如員工害怕因?yàn)橹赋鲥e(cuò)誤而得罪上司或遭到報(bào)復(fù),那么面對(duì)問題時(shí),大家都會(huì)視而不見,于是問題便會(huì)逐漸惡化,無從解決。

理想的職場(chǎng)氛圍應(yīng)該是這樣的:不管上級(jí)還是下級(jí),全體員工都具有剛直不阿的監(jiān)督意識(shí),時(shí)刻市視著公司的內(nèi)部情況。

要打造“人人都能提出建設(shè)性意見”的企業(yè)文化。公司是人的集合體,因此會(huì)有各式人等。有的人明明知道說別人壞話是不對(duì)的,但為了主張自己的正確性或邀功逞能,便在背后詆毀上司,從而達(dá)到牽制的目的;有的人甚至?xí)幵旌翢o根據(jù)的謠言,誹謗別人作奸犯科,從而達(dá)到惡意陷害的目的。世上并非人人都是好人,也有這種奸惡之人。

正因?yàn)槿绱?,不少人?duì)“說別人壞話”的行為十分抵觸,認(rèn)為這么做會(huì)損害自己的人品。這種“誰(shuí)都不想做惡人”的職場(chǎng)氛圍,在任何一家公司中往往都是主流。因即便出現(xiàn)舞弊行為,也很少有人會(huì)站出來檢舉揭發(fā)。

由于“誰(shuí)都不吭聲”,導(dǎo)致公司內(nèi)部違規(guī)蔓延,舞弊橫行。一旦一種違規(guī)行為被默許,周圍的人就會(huì)想“這么做也沒關(guān)系嘛!”于是紛紛仿效。這樣一來,公司的道德水準(zhǔn)便會(huì)急劇惡化。

違規(guī)與舞弊雖然在周圍的同事和下屬眼中顯而易見,但上司往往受到蒙敝,因此公司高層難以察覺。等到高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺,其腐敗程度已經(jīng)極為嚴(yán)重。這樣的實(shí)例很多。

為了不讓上述情況發(fā)生,公司必須事先制定相應(yīng)的規(guī)章制度,允許公司的下層員工檢舉揭發(fā)違規(guī)舞弊行為,使得每名員工都能夠堂堂正正地履行監(jiān)督義務(wù)。否則,不管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何強(qiáng)調(diào)“要杜絕違規(guī)舞弊”,也只能淪為冠冕堂皇的口號(hào),無法保證公司內(nèi)部的公平公正。

那么,要如何分辨檢舉揭發(fā)是“確有其事”還是“誹謗陷害”呢?

打個(gè)比方,如果一名基層員工檢舉上司的違規(guī)行為,就要根據(jù)檢舉內(nèi)容來判斷究竟是“單純的人身攻擊和惡語(yǔ)中傷”還是“以公司成員的立場(chǎng),提出建設(shè)性的意見”。

換言之,如果檢舉內(nèi)容不是單純的人身攻擊,而是具有建設(shè)性的提案“他的做法是這樣的,我覺得這對(duì)我們公司有害,希望領(lǐng)導(dǎo)能制止這種行為”,那么就應(yīng)該聽取和采納。

上述內(nèi)容可以歸納為三點(diǎn)。第一點(diǎn),要營(yíng)造良好的職場(chǎng)氛圍,使每名員工都能檢舉揭發(fā)違規(guī)舞弊行為;第二點(diǎn),檢舉揭發(fā)不能只停留在批判層面,不能淪為對(duì)公司和上司的非難與攻擊;第三點(diǎn),如果檢舉者以建設(shè)性的觀點(diǎn)闡述意見,且內(nèi)容屬實(shí),則不論檢舉者的職務(wù)和級(jí)別高低,領(lǐng)導(dǎo)都要對(duì)這樣的意見表示歡迎,并積極聽取和采納。希望各位企業(yè)家務(wù)必在自己公司內(nèi)營(yíng)造這樣的職場(chǎng)氛圍。

【學(xué)習(xí)摘錄】1、要遵循“公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則,堂堂正正地開展經(jīng)營(yíng)。2、作為人,要以正確的方式完成正確的事”。3、“貫徹公平競(jìng)爭(zhēng)的精神”不僅僅是“京瓷哲學(xué)”中的一個(gè)條目,而是整個(gè)“京瓷哲學(xué)”的中心思想。4、企業(yè)家應(yīng)該把“尊重公平公正”和“以正確的方式貫徹正確的事”作為企業(yè)規(guī)章制度的核心。對(duì)于不公平的現(xiàn)象及違規(guī)行為,要一律杜絕。對(duì)于規(guī)范,必須做到公司上下嚴(yán)格執(zhí)行。5、要做到這一點(diǎn),關(guān)鍵要讓這種公平競(jìng)爭(zhēng)精神深入企業(yè)文化的“骨髓”中。6、企業(yè)家應(yīng)該把公平公正作為公司規(guī)章制度的核心,明確宣布“這是我們公司的宗旨”。與此同時(shí),還必須制定具體的規(guī)范條例,讓員工明確什么能做,什么不能做,從而實(shí)現(xiàn)令行禁止。7、理想的職場(chǎng)氛圍應(yīng)該是這樣的:不管上級(jí)還是下級(jí),全體員工都具有剛直不阿的監(jiān)督意識(shí),時(shí)刻市視著公司的內(nèi)部情況。8、要打造“人人都能提出建設(shè)性意見”的企業(yè)文化。9、公司必須事先制定相應(yīng)的規(guī)章制度,允許公司的下層員工檢舉揭發(fā)違規(guī)舞弊行為,使得每名員工都能夠堂堂正正地履行監(jiān)督義務(wù)。10、上述內(nèi)容可以歸納為三點(diǎn)。第一點(diǎn):要營(yíng)造良好的職場(chǎng)氛圍,使每名員工都能檢舉揭發(fā)違規(guī)舞弊行為;第二點(diǎn),檢舉揭發(fā)不能只停留在批判層面,不能淪為對(duì)公司和上司的非難與攻擊;第三點(diǎn),如果檢舉者以建設(shè)性的觀點(diǎn)闡述意見,且內(nèi)容屬實(shí),則不論檢舉者的職務(wù)和級(jí)別高低,領(lǐng)導(dǎo)都要對(duì)這樣的意見表示歡迎,并積極聽取和采納。希望各位企業(yè)家務(wù)必在自己公司內(nèi)營(yíng)造這樣的職場(chǎng)氛圍?!緦W(xué)習(xí)感悟】有感于《京瓷哲學(xué)》第28節(jié):貫徹公平競(jìng)爭(zhēng)的精神。稻盛先生在今天誦讀學(xué)習(xí)的章節(jié)中講到:要遵循“公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則,堂堂正正地開展經(jīng)營(yíng)。作為人,要以正確的方式完成正確的事”。清楚地回憶起剛剛開廠的那段不堪回首的傷心往事:那是2006年4月底,原本以為通過自己孜孜不倦和勤奮努力的工作和爭(zhēng)取到的可觀業(yè)績(jī),可以一直維持我過著高薪無憂的生活和工作,而且夢(mèng)想有朝一日實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由。憧憬未來幸福的美夢(mèng)卻突然在某一天戛然而止。原來是工薪待遇被工廠的老板直接縮水30%以上,理由是我拿到的待遇超過了老板們自己分紅應(yīng)得的。既然,無可奈何好夢(mèng)中斷,于是,索性就請(qǐng)老板同意了以炒我魷魚的方式,作出合理補(bǔ)償,結(jié)清所有應(yīng)得的待遇后離開原有工廠。和原來3個(gè)客人(好兄弟)合伙開起了現(xiàn)在的工廠。當(dāng)然,這是十多年的個(gè)人情感交流和生意合作中結(jié)成深厚友誼的志同道合的兄弟!當(dāng)初,兄弟四人早就事先統(tǒng)一了大家一起投資,一起發(fā)財(cái)?shù)乃枷耄徊粭壊浑x,榮辱與共。剛從打工生活中跳出來合伙開工廠當(dāng)老板,說實(shí)在的還真不夠資格。但心中彼此心心相印,都懷有不成功,便成仁的強(qiáng)烈而持久了愿景。其實(shí),那時(shí)的我,從未參與過工廠具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),只擅長(zhǎng)和主管外貿(mào)業(yè)務(wù)。對(duì)財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人事等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)可謂是八巧通了七巧,真是“一竅不通”。沒有其它好的產(chǎn)品可生產(chǎn),也沒有更多好客戶供選擇,更沒有可靠懂技術(shù)的人來幫襯,一切只有靠自己!好在還有原來打工時(shí)結(jié)交的10來個(gè)和我平常關(guān)系非常貼心的國(guó)外客戶支持著我和關(guān)心著我開的新廠。那時(shí),他們給訂單,給我50%的定金,甚至有國(guó)外客戶還借錢10來萬(wàn)美金給我周轉(zhuǎn),經(jīng)常性地打電話和發(fā)郵件給我鼓勵(lì)。堅(jiān)定支持我開好所有原在賣的產(chǎn)品的五金和塑料模具。坦白地說,對(duì)產(chǎn)品技術(shù)與開發(fā)只知道點(diǎn)皮毛,對(duì)釆購(gòu)也得從頭開始,而且剛開廠時(shí)每個(gè)兄弟股東投資也只是資本金,根本就沒有預(yù)留流動(dòng)資金。誰(shuí)都知道,工廠就是個(gè)無底洞,萬(wàn)事開頭難。每天打開廠門,就要產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,雇傭了員工每天來上班,就要按時(shí)支付工資。下了采購(gòu)訂單給供應(yīng)商,送來貨入倉(cāng)后,就要月結(jié)付貨款,發(fā)走了出口的貨,開出了增值稅發(fā)票,就要繳納稅金等諸如此類的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),都需要有足夠的資金作后盾來支撐??蛻舾秮淼哪遣糠侄ń鸷唾Y本金不足以天天支付和月月支付,外發(fā)加工的模具遲遲不見送樣,即使送來了確認(rèn)的首樣,到真正生產(chǎn)大貨時(shí),不是這個(gè)部件拉伸不到位,就是那個(gè)卷邊出現(xiàn)裂口,造成國(guó)外客戶天天發(fā)郵件和打電話天天催交貨。而且由于生產(chǎn)周期過長(zhǎng),每月的生產(chǎn)開支費(fèi)用一月比一月增加,所出的貨和收到的貨款不足以支付所有開支。導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重跟不上客戶要求。原來統(tǒng)一思想,天天謀劃何時(shí)投資收益,何時(shí)買地建廠,何時(shí)憧憬和設(shè)計(jì)美好未來的其他3個(gè)股東的笑臉一下子仿佛變了天,彼此變得越來越陌生。就這樣嚴(yán)重虧損了近200萬(wàn)元。由于2008年金融危機(jī)的到來,其他三個(gè)股東都先后主動(dòng)放棄所有債權(quán),扔下每個(gè)人先前投資25萬(wàn)中的15萬(wàn)失望地走了!而我卻在他們離開工廠的那一剎那間,當(dāng)著他們的面流下傷心的淚水!獨(dú)自一人攬起債務(wù),改善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、調(diào)整市場(chǎng)定位策略、大幅縮小生產(chǎn)規(guī)模、堅(jiān)持走精兵強(qiáng)將和以專業(yè)、專利市場(chǎng)和目標(biāo)客戶為導(dǎo)向、夜以繼日、廢寢忘食地、繼續(xù)地、更加努力地和全廠形成合力,天天加班,月月出貨,日日有貨款收。終于皇天不負(fù)有心人,不到半年,原來的債務(wù),全部還清,而且工廠從此走上行穩(wěn)致遠(yuǎn)的良性循環(huán)道路上至今!其實(shí),現(xiàn)在回想起14年前與另外3個(gè)兄弟合作開廠到最后不但沒賺到錢,發(fā)上財(cái),而且從精神和投資上留下了傷心與失望一筆。究其主要原因就是:其一、四個(gè)合作伙伴中,有另外2個(gè)和我一樣專業(yè)搞業(yè)務(wù),造成彼此服務(wù)的客戶和市場(chǎng)要么雷同,要么彼此殘殺,即斗價(jià)!沒有在精準(zhǔn)和細(xì)分市場(chǎng)和開發(fā)更多不同功能或不同款式的新產(chǎn)品上下功夫,其二、另外一個(gè)原來安排專業(yè)負(fù)責(zé)主管全廠技術(shù)的拍檔并沒有足夠?qū)I(yè)的理論和過硬的技術(shù)來支撐工廠產(chǎn)品的改造和開發(fā),一知半解,大有“半桶水”,造成盲目地、外行充內(nèi)行來瞎指揮,其三、股東間彼此不信任,缺乏大局意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn),目光短淺,擅打小算盤、自私自利、傲慢情緒與日俱增,造成誰(shuí)說的話都沒有自己講的有效,或誰(shuí)的業(yè)務(wù)賺的利潤(rùn)沒有另外股東做的業(yè)務(wù)賺的錢多和來得快等等不勝枚舉的既不利于團(tuán)結(jié)協(xié)作,又不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的無益的開會(huì)或爭(zhēng)論比比皆是!當(dāng)然,這就是典型的合作伙伴間沒有統(tǒng)一方向,沒有發(fā)掘各自潛力,導(dǎo)致最終沒有形成彼此間的通力合作而分道揚(yáng)鑣!之所以會(huì)造成這樣的結(jié)局,我覺得大家并沒有把尊重公平公正”和“以正確的方式貫徹正確的事”作為企業(yè)規(guī)章制度的核心!也沒有進(jìn)行自我反省和及時(shí)改進(jìn)!正如稻盛先生在《六項(xiàng)精進(jìn)》中講的那六條精進(jìn),無一不都在鼓勵(lì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者或員工個(gè)人要每天精進(jìn),無一不都在告誡大家要每天反省,每天檢點(diǎn)自己的思想和行為,集中精神,直視自我,而當(dāng)時(shí)的我們四個(gè)股東顯然并沒有做到!稻盛先生在第55章節(jié)講的“以大家族主義開展經(jīng)營(yíng)”、第56章節(jié)“貫徹實(shí)力主義”、“重視伙伴關(guān)系”以及第58章節(jié)“全員參與經(jīng)營(yíng)”。所有稻盛先生講這些主題內(nèi)容,其主要目的和價(jià)值無非都在倡導(dǎo)和告訴塾兄企業(yè)要建立大家族主義,成就實(shí)力主義,讓塾兄們持續(xù)追求在幸福的路上,不斷呈現(xiàn)高品質(zhì)的生活。通過工作的道場(chǎng),構(gòu)建彼此信賴的、值得托付的伙伴。無非不都在要求全體塾兄企業(yè)要有統(tǒng)一的方向。當(dāng)然,這個(gè)方向,就是我的企業(yè)使命。這個(gè)使命,就是通過設(shè)計(jì)企業(yè)愿景,制定戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、細(xì)分到月度、到每一天,直到每一個(gè)大家庭成員心靈所呈現(xiàn)的每一刻狀態(tài),力求堅(jiān)信我走在確立的幸福之路上。只有通過哲學(xué)的踐行過程中,形成一致性和正確性的思維方式作為共同的判斷基準(zhǔn),達(dá)成共識(shí)和共享、共有!圍繞企業(yè)的使命和愿景,成就自燃型的人生,胸中懷有強(qiáng)烈的愿力,這樣團(tuán)隊(duì)的合力就會(huì)不斷呈現(xiàn)強(qiáng)大的力量。所以,這個(gè)方向的一致性和合力的形成,就能在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)上更加有了堅(jiān)定的力量和智慧,而當(dāng)年的我們并沒有做到!

無論是經(jīng)營(yíng)家庭,還是經(jīng)營(yíng)企業(yè),都必須有清晰的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。而這個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的本質(zhì)就是成就全體家庭精神和物質(zhì)的幸福。實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),走在正確的道路和方向上,當(dāng)然需要得到全體家人的理解和認(rèn)可。稻盛先生講得好:“貫徹公平競(jìng)爭(zhēng)的精神”不僅僅是“京瓷哲學(xué)”中的一個(gè)條目,而是整個(gè)“京瓷哲學(xué)”的中心思想。所以,作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的我應(yīng)該時(shí)刻把“尊重公平公正”和“以正確的方式貫徹正確的事”作為企業(yè)規(guī)章制度的核心。對(duì)于不公平的現(xiàn)象及違規(guī)行為,要一律杜絕。對(duì)于規(guī)范,必須做到公司上下嚴(yán)格執(zhí)行,作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者第一責(zé)任人的我更要做到這一點(diǎn)。要讓這種公平競(jìng)爭(zhēng)精神深入企業(yè)文化的“骨髓”中,而且應(yīng)該把公平公正作為公司規(guī)章制度的核心。所以,我現(xiàn)在反省,很快會(huì)明確對(duì)全員宣布“這是我們公司的宗旨”。當(dāng)然,也會(huì)很快制定具體的規(guī)范條例,讓員工明確什么能做,什么不能做,從而實(shí)現(xiàn)令行禁止。理想的職場(chǎng)氛圍應(yīng)該是這樣的:不管上級(jí)還是下級(jí),全體員工都具有剛直不阿的監(jiān)督意識(shí),時(shí)刻市視著公司的內(nèi)部情況。要打造“人人都能提出建設(shè)性意見”的企業(yè)文化。公司必須事先制定相應(yīng)的規(guī)章制度,允許公司的下層員工檢舉揭發(fā)違規(guī)舞弊行為,使得每名員工都能夠堂堂正正地履行監(jiān)督義務(wù)。總而言之,要營(yíng)造良好的職場(chǎng)氛圍,使每名員工都能檢舉揭發(fā)違規(guī)舞弊行為;檢舉揭發(fā)不能只停留在批判層面,不能淪為對(duì)公司和上司的非難與攻擊;如果檢舉者以建設(shè)性的觀點(diǎn)闡述意見,且內(nèi)容屬實(shí),則不論檢舉者的職務(wù)和級(jí)別高低,領(lǐng)導(dǎo)都要對(duì)這樣的意見表示歡迎,并積極聽取和采納。我將堅(jiān)定不移會(huì)在自己公司內(nèi)營(yíng)造這樣的職場(chǎng)氛圍,行穩(wěn)致遠(yuǎn),再創(chuàng)輝煌!