進軍直播行業(yè)挽救新東方后,俞敏洪又出“奇招”。前些天,新東方官宣再創(chuàng)業(yè)方向,正式開拓面向中老年人的文旅事業(yè),提供有文化幸福感、有知識獲得感、有個人追求感的高品質(zhì)文旅服務(wù),而且率先在浙江落地。

浙江率先試點10條文化線路

據(jù)天眼查信息,7月19日,北京新東方文旅有限公司成立,注冊資本10億元,法定代表人、董事長為俞敏洪,經(jīng)營范圍含旅游業(yè)務(wù)、旅游開發(fā)項目策劃咨詢、組織文化藝術(shù)交流活動、文藝創(chuàng)作、互聯(lián)網(wǎng)銷售等。該公司由新東方教育科技集團有限公司全資100%持股。


橙柿互動記者從公開信息渠道了解,目前,新東方文旅已在陜西、甘肅、浙江、新疆等地設(shè)立分公司,并發(fā)布了不少旅游路線。其中,浙江率先試點10條大美中華文化線路,售價在3999元至5999元不等。

同時,新東方文旅公司也在緊鑼密鼓地招人,包括旅游產(chǎn)品定制師、文旅講解導(dǎo)游、文旅直播運營、文旅攝像剪輯等。

今年年中,俞敏洪在其個人直播間介紹京杭大運河時聊到:“新東方要做文旅,我自己也對地理感興趣,未來會帶大家從北京大運河出發(fā),一路進行重要景點直播?!?/p>

在那場直播中,俞敏洪就已明確表示,東方甄選的下一個目標(biāo)就是“美景”,可見新東方針對文旅行業(yè)的想法已經(jīng)醞釀了很長一段時間。

而在去年11月,東方甄選孵化了子賬號“東方甄選看世界”。目前,“東方甄選看世界”賬號共擁有287萬粉絲,并上傳了看世界湖南行、四川行、廣州行、廈門行、山西行等20多個外景直播合集,發(fā)布作品1052個。從直播內(nèi)容來看,與東方甄選主賬號的溯源直播相輔相成。


首條線路和蘇東坡有關(guān)

一天賣了500單

具體來看這次浙江落地的10條線路,實際上按目的地劃分,只有5條:杭州-紹興的東坡精神溯源之旅、嵊州-天臺的浙東唐詩之旅、寧波-普陀山的東海觀心之旅、麗水蓮都尋根之旅和溫州-福鼎霞客精神追憶之旅。


每條線路分別出了兩個版本:輕量版4天3晚,售價為3999元;PLUS版6天5晚,售價為5999元。其中的首發(fā)的“東坡精神溯源之旅”,當(dāng)天成交量了近500單。

花至少4000元游玩杭州和紹興,顯然超出了大部分人的預(yù)期。那么,新東方的這些產(chǎn)品有什么過人之處呢?

從產(chǎn)品頁面來看,這些線路都被打上了“原創(chuàng)”的標(biāo)簽,從名字設(shè)計上也能看到濃厚的文化氣息。而相較于傳統(tǒng)的旅行線路,這些線路更注重沉浸式體驗,比如會在行程中安排上諸如點茶、纂刻、品黃酒等互動體驗類的項目。


在線上,“東方文旅陳老師”介紹了一些細節(jié)詳情。以“東坡精神溯源之旅”這款產(chǎn)品為例,第一天都安排了歡迎晚宴,第二天安排游覽雷峰塔、蘇東坡紀(jì)念館和小瀛洲島;不同的是在輕量版中,第三天和第四天游覽紹興蘭亭、魯迅故里、沈園和黃酒博物館。

PLUS版比輕量版要多出兩天的時間,價格上也貴兩千元,在行程上增加了徑山寺點茶體驗、良渚博物院、《如夢上塘》演出、西泠印社纂刻體驗、文瀾閣和黃公望隱居地、安昌古鎮(zhèn)。費用包括全程大巴、門票、兩人一間酒店標(biāo)準(zhǔn)間房費、用餐等。


食宿方面,據(jù)陳老師描述,住宿酒店為市區(qū)五星級標(biāo)準(zhǔn),團餐的人均在80-120元。

另外,為了給團員提供更好的出游體驗,行程最多16人一個團,主要面向的是45-70歲人群,全程0購物,在食宿方面主打高品質(zhì)與本地特色并重,還會贈送多地景點的相關(guān)伴手禮。

最大特色是“董宇輝”們帶隊

與傳統(tǒng)旅行社產(chǎn)品最大的不同是,在新東方的線路里,導(dǎo)游這個關(guān)鍵角色,被“文化講師”和“旅行管家”取代。

除了形象好氣質(zhì)佳,年輕且富有活力,這些年輕人最令人印象深刻的是學(xué)習(xí)能力,可以為自己的興趣付出足夠努力。當(dāng)然,和東方甄選的董宇輝一樣,他們中的很多人是新東方的優(yōu)秀老師。


例如,文化講師團里打頭的是一位名叫張雨佳的姑娘,曾為了熟悉加拿大文化,獨立翻譯、出版了旅行類圖書《加拿大》,為探尋海參崴的歷史,乘坐慢火車前往亞歐大陸的最東端。

換句話說,這是一場由“董宇輝”們?yōu)橄驅(qū)?,開啟的文化之旅。

對于這樣的形式和售價,業(yè)內(nèi)人士怎么看呢?

旅游業(yè)內(nèi)人士毛先生認為,旅游是以體驗感為重的事,新東方殺入文旅市場,能給旅游業(yè)注入新的活力,也給業(yè)者提供一個新的思路。不過游客們?nèi)サ木包c還是那個景點,拉開差距的高端那一部分,主要還是體現(xiàn)在軟件方面。比如高端團在人員配置上就比普通得要多,講解的內(nèi)容要更專業(yè)和吸引人,這也是貴的其中一方面。

“但是這也只有量小的情況下還能把控質(zhì)量,一旦量大起來就很難說了。價格高,客人給予的期望也就高,就看新東方怎么來管理?!?/p>

從事導(dǎo)游行業(yè)多年的小銳則認為,新東方瞄準(zhǔn)的是市場里對價格不怎么敏感的高端人群,初期肯定會有粉絲來買單,但目前看,還難以對旅游市場產(chǎn)生沖擊,“就好比保時捷、瑪莎拉蒂不太能影響到吉利的銷量一樣?!彼€認為,目前的價格,買單的很可能是外省人,浙江人可能不太感冒。

從教育到直播,再到文旅

新東方三大創(chuàng)業(yè)方向確認

成立文旅公司,也被新東方定義為直播電商后的又一次創(chuàng)業(yè)。


2021年“教培時代”結(jié)束,新東方主營收入的80%受到影響,忍痛把8萬套嶄新的課桌椅捐給了鄉(xiāng)村學(xué)校,隨后迅速聚焦生活版塊切入直播帶貨。從直播兩月僅售450萬元,到去年6月通過“直播講課”全網(wǎng)爆火,東方甄選的成功徹底改變了這家公司的走向。


去年6月,原本股價還只有3港元左右的新東方在線,開始了一路狂飆,在今年1月達到75.55港元的巔峰。今年3月14日,上市公司“新東方在線”正式更名“東方甄選”,并于5月15日更改官網(wǎng),徹底轉(zhuǎn)型為“直播購物平臺”。

但光靠直播一條腿,新東方還是跑不起來。尤其是在火爆一年多后,因為內(nèi)容、平臺等多方面因素,東方甄選的流量已經(jīng)出現(xiàn)明顯的下滑趨勢。因此,還需要通過多元化嘗試,尋找另一條穩(wěn)定的增長點。


這次涉足文旅,也是基于新東方聚集一批優(yōu)秀文化學(xué)子而進行的探索,從勸人讀萬卷書到帶人行萬里路,本質(zhì)上還是打“文化牌”。